Ausführliche Informationen über das Widerrufsrecht für Kunden über die Lieferung von digitalen Inhalten (z.B. E-Book und digitale Kursinhalte)

Widerrufsbelehrung

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, solltest du uns (New Work Heroes GmbH, c/o betahaus, Rudi-Dutschke-Strasse 23, 10969 Berlin, support.at.newworkhero.es) mittels einer eindeutigen Erklärung (am liebsten eine E-Mail, eine eingescanntes Widerrufsformular per E-Mail oder wenn es sein muss auch ein mit der Post versandter Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten beschriebene Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist, ein einfacher Zweizeiler reicht uns. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist (14 Tagen) absendest.

Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst diese Punkte kopieren, in einer E-Mail ausfüllen und es zurücksenden an support.at.newworkhero.es, streiche gerne unzutreffende:

  • An [hier einsetzen: Namen/Firma, deine Anschrift, E-Mailadresse]:
  • Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung: (hier Produktname einfügen)
  • Bestellt am:
  • Noch einmal dein Name:
  • Deine Anschrift:
  • Deine Unterschrift (wenn du Papier nutzt):
  • Dein Ort und Datum:

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich als Kunden Verbraucher nötig ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Im Klartext: maßgeschneiderte digitale Produkte sind mit ihrer Lieferung auch zu zahlen. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrages erst begonnen haben, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig dein Kenntnis davon bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung unsererseits verlierst. Wir weisen darauf hin, dass wir den Vertragsschluss von der vorgenannten Zustimmung und Bestätigung abhängig machen können.